現(xiàn)代人習(xí)慣稱商場(chǎng)為江湖,江湖之爭(zhēng)往往意味著刀光劍影,拼打廝殺。但在空調(diào)業(yè)的江湖中,似乎少了點(diǎn)江湖味:格力電器已經(jīng)連續(xù)16年穩(wěn)居國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)第一的位置,連續(xù)6年世界空調(diào)銷量冠軍,這樣的江湖地位讓同業(yè)有些望塵莫及。格力人甚至表示,現(xiàn)在他們是“獨(dú)孤求敗”。
全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)布征集令
武林中怎能沒(méi)有征集令?征集令下,各路英雄速來(lái)。2011年9月15日,格力電器在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)布征集令,尋找“格力20年品質(zhì)見(jiàn)證大使”——凡正常使用格力空調(diào)超過(guò)15年,即1996年11月18日前購(gòu)買且現(xiàn)在仍正常使用的中國(guó)內(nèi)地用戶,均可憑有效證件報(bào)名參加評(píng)選。
格力電器相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,啟動(dòng)20年品質(zhì)見(jiàn)證大使,不僅是對(duì)格力空調(diào)用戶20年始終如一支持的感恩回報(bào),更是向消費(fèi)者展示格力空調(diào)過(guò)人的品質(zhì)。20年,很多空調(diào)廠家已經(jīng)銷聲匿跡,格力空調(diào)卻始終如一,這本身就是個(gè)奇跡。另一方面是格力人的自信,把格力空調(diào)打造成真正的“世界名牌”。
占空調(diào)市場(chǎng)半壁江山
據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,格力空調(diào)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量幾乎占據(jù)半壁江山,而其中40%為格力的1赫茲技術(shù)變頻空調(diào)。
格力2011年8月中期報(bào)告顯示,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入402.39億元,同比增長(zhǎng)60.03%;歸屬于母公司的凈利潤(rùn)22.08億元,同比增長(zhǎng)40.37%。至此,格力電器已經(jīng)連續(xù)16年居于國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)第一,連續(xù)6年世界空調(diào)銷量冠軍地位。
與此同時(shí),暖通空調(diào)傳媒機(jī)構(gòu)2010年各品牌市場(chǎng)銷量及占有率排名報(bào)告顯示,2010年格力中央空調(diào)市場(chǎng)占有率達(dá)9.6%,成為國(guó)產(chǎn)中央空調(diào)第一品牌。至2011年,格力空調(diào)全球用戶達(dá)到1.7億。
俗話說(shuō),一招鮮,吃遍天。格力電器是國(guó)內(nèi)唯一走專業(yè)化道路的空調(diào)廠家,把所有的人力、物力、財(cái)力都投入到了空調(diào)產(chǎn)業(yè)中,并在質(zhì)量和技術(shù)上精益求精。這種專業(yè)化的追求導(dǎo)致的一個(gè)結(jié)果就是格力“掌握核心科技”,在消費(fèi)者中樹(shù)立了“好空調(diào),格力造”、“買品質(zhì),選格力”的良好口碑,形成了明顯的差異化核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在產(chǎn)品上做到了“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”。
2006年,不少?gòu)S家都在為產(chǎn)品的出路犯難。而格力從消費(fèi)者需求出發(fā),投放了一款面對(duì)睡眠市場(chǎng)的細(xì)分產(chǎn)品——“睡夢(mèng)寶”臥室空調(diào),受到了各地消費(fèi)者的空前歡迎。2008年,格力再次以潛心12載百分百自主研發(fā)的技術(shù)推出1赫茲變頻空調(diào),將中國(guó)空調(diào)行業(yè)推進(jìn)變頻節(jié)能時(shí)代。
緣何在業(yè)界概嘆產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí),格力“臥室空調(diào)”和1赫茲變頻空調(diào)能夠得到消費(fèi)者的瘋狂熱捧?就因?yàn)樗鼈儞碛歇?dú)步武林的“核心科技”,滿足了消費(fèi)者的潛在和顯性需求。
