2011年7月全國家電下鄉(xiāng)銷售產(chǎn)品751萬臺,實現(xiàn)銷售額199.7億元,其中,空調(diào)的銷售額達到42億元,環(huán)比增長60%,成為增長最快的產(chǎn)品品類,同時,美的依然是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售額前三的企業(yè)之一。
深挖三四級市場消費潛力
據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2010年底家用空調(diào)器在農(nóng)村家庭的百戶擁有量為16臺,僅相當于城鎮(zhèn)家庭1997年的擁有量水平,而農(nóng)村家庭收入對家用電器的購買力已相當于城鎮(zhèn)家庭2002年的購買力水平,隨著農(nóng)村電網(wǎng)改造工程、公路村村通工程、農(nóng)民增收項目等新農(nóng)村建設(shè)措施的深入,加之家電下鄉(xiāng)帶動以及城鄉(xiāng)人口流動對農(nóng)村家庭生活、消費習慣的影響,三四級市場空調(diào)銷量存在巨大的增長空間。
奧維咨詢在日前的“2011中國空調(diào)行業(yè)發(fā)展趨勢高峰會”上發(fā)布的《2011年度中國家用空調(diào)市場發(fā)展報告》也證實了這一發(fā)展趨勢。根據(jù)奧維咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2011冷凍年度空調(diào)行業(yè)在三四級市場實現(xiàn)終端銷售1015萬臺,同比增長66.2%,其所占整體市場的銷量比重也上升4個百分點,已經(jīng)突破20%。同時,奧維咨詢預(yù)測,2012冷年三四級市場空調(diào)銷量將達到1430萬臺左右,同比增速41%,占全國市場比重也將上升6.1個百分點,達到27%左右。如何釋放三四級市場的消費潛力,成為廣大空調(diào)企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。
美的空調(diào)精耕細作深度布局
美的空調(diào)早已把目光投注在這片高速增長的廣闊市場上,通過一系列的惠農(nóng)便農(nóng)措施,精耕細作,深度布局,在農(nóng)村市場掀起了轟轟烈烈的“美的旋風”。據(jù)了解,美的空調(diào)在全國鋪設(shè)了32000個銷售網(wǎng)點,遍布全國的美的綜合專賣店到2011年年底將達到15000家,其中很大一部分集中在三四級市場,為農(nóng)民購買美的空調(diào)提供極大的便利。同時,美的空調(diào)的售后服務(wù)網(wǎng)點也擴充至10000多家,售后服務(wù)隊伍壯大到12萬人,全國售后服務(wù)熱線擴容至1300線,還專門招收了一批精通地方方言的售后服務(wù)人員,為有需要的用戶提供親情化服務(wù),高效運轉(zhuǎn)的售后服務(wù)體系,全面滿足農(nóng)民對空調(diào)售后服務(wù)的需求。
針對農(nóng)村空調(diào)的運行環(huán)境差異和農(nóng)民的使用習慣,美的空調(diào)特別量身定做惠農(nóng)便農(nóng)的產(chǎn)品,以差異化的功能和設(shè)計滿足農(nóng)民的需求。據(jù)了解,美的下鄉(xiāng)空調(diào)針對農(nóng)村地區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)電壓低或電壓不穩(wěn)的現(xiàn)象,專門設(shè)計了150V~265V寬電壓啟動功能,保證空調(diào)的正常運行。此外,美的空調(diào)堅持采用全銅連接管,不但令空調(diào)拆裝、移機、維修方便,而且耐用、壽命長。美的還對空調(diào)室外機采用五重防銹工藝,保證能經(jīng)受各種惡劣的環(huán)境。
同時,美的空調(diào)還重視向農(nóng)村普及節(jié)能環(huán)保、舒適健康的變頻空調(diào)。在2010年全國家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品項目中標結(jié)果中,美的空調(diào)投標的80個主型號綠色環(huán)保空調(diào)全部中標,其中,變頻空調(diào)達到31個主型號,占總量近40%,是變頻產(chǎn)品中標最多的空調(diào)企業(yè),并且實現(xiàn)了全無氟配置,不會破壞臭氧層,換熱效率更好,性能更出色。而且,美的下鄉(xiāng)變頻空調(diào)特別采用國際知名品牌的壓縮機,確保空調(diào)持久耐用。
美的空調(diào)在農(nóng)村市場的深度布局,目前已經(jīng)取得顯著的成效,不僅在家電下鄉(xiāng)中取得矚目的成績,還成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動力。據(jù)美的制冷家電集團中國事業(yè)本部副總裁王金亮透露,美的依靠強大的渠道力量使其變頻空調(diào)的銷售保持了50%的增長,而其中70%-80%的增長貢獻來自于三四級市場,王金亮更直言“得三四級市場者得天下”。在美的為首的主流空調(diào)企業(yè)帶動下,相信未來市場競爭的主要焦點將會落在這片前景廣闊、潛力十足的三四級市場,美的空調(diào)將從渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)等方面進一步深化下鄉(xiāng)措施,搶占先機。
